Seit über 10 Jahren beschäftige ich mich ausführlich mit diesem Thema. Ein Satz hat mich in den letzten Jahren sehr häufig tangiert: „Frau Polk Sie brauchen einen Aufhänger.“ Ganz ehrlich, ich kann ihn schon nicht mehr hören, doch es ist einer der wichtigsten Schlüssel. Und damit ist nicht der Aufhänger […]