Business

Zufriedene Kunden durch Perspektivenwechsel

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Zufriedene Kunden durch Perspektivenwechsel

Gastbeitrag von Eva Laspas, Kommunikation und Text-CI UnternehmerInnen wissen: Bis InteressentInnen zu KundInnen werden, kostet das Zeit und Geld. Es macht daher Sinn, einmal gewonnenen KundInnen dazu zu animieren, nochmal zu kaufen. Kunden zu Stammkunden zu machen, ist ein Prozess aus mehreren Stufen, der „Kundenreise“ (engl. Customer Journey) genannt wird. […]

Networking

21 magische Booster für mehr Empfehlungen

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21 magische Booster für mehr Empfehlungen

„Empfehlungen sind einfach Gold wert“, kann ich nach 15 Jahren Networking zu tausend Prozent bestätigen. Dennoch klagen viele Unternehmerinnen, Netzwerkerinnen und Frauen über zu wenige Empfehlungen. Damit auch du täglich Empfehlungen bekommst, möchte ich dir heute erzählen, was du dafür tun kannst. Wie du ab jetzt mehr Empfehlungen bekommst: Du […]

Social Media

Wie nutze ich Social Media effektiv?

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Blog Wie nutze ich Social Media effektiv?

Immer wieder lese ich „Social Media ist ein Zeitfresser“. Echt? Bei mir nicht. Was aber nicht bedeutet, dass ich für Social Media keine Zeit benötige. Doch ob die Kanäle meine Zeit auffressen oder nicht, entscheide ich selbst. Schon allein der Gedanke daran, dass es ein Zeitfresser ist, bestimmt dein Mindset. […]

Business

Was dir bewusst sein sollte

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Was dir bewusst sein sollte

Heute möchte ich dich unterstützen mehr Bewusstsein für deine Kunden zu schaffen, denn das erspart dir Enttäuschungen. Wenn du dir bewusst bist, wie sie ticken, kannst du deine Strategie besser darauf anpassen. Wusstest du, dass 50 Prozent Deiner Interessenten, Follower, Fans nie bei Dir kaufen werden? 3 Prozent sofort nach […]

Business

Tausche anonym gegen persönlich

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Tausche anonym gegen persönlich

Wenn du dich nicht als Persönlichkeit zeigst, dann schaffst du es auch nicht, Vertrauen bei deinen Interessenten und Kunden aufzubauen. Denn: Menschen vertrauen Menschen. Heute möchte ich dir einige Situationen erzählen, in denen es mir in meinem Alltag täglich auffällt. Du kannst für dich prüfen, wie es aktuell bei dir […]

Business

Netzwerke nicht erst, wenn es brennt

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Netzwerke nicht erst, wenn es brennt

Dein Netzwerk aufbauen, ausbauen und pflegen ist ein langfristiger Prozess, der übrigens kein Ende hat. Das ist genauso, wenn du einen Baum pflanzt. Vom Pflanzen bis zum Ernten benötigt er über Jahre immer wieder deine Pflege. Immer wieder erlebe ich folgende Situation: Frau S. hat mich vor etwa 8 Jahren […]

Business

Kunden wollen überrascht sein

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Kunden wollen überrascht sein

Kunden gewinnen ist das eine, doch was kommt dann? Zahlreiche Unternehmen geben sehr viel Geld für Neukundengewinnung aus, doch versäumen, sich um die bestehenden Kunden zu kümmern. Du kennst das: Du musst erst deinen Handytarif kündigen, damit du auch von neuen günstigen Tarifen profitieren kannst. Oder Banken zahlen 100 Euro […]

Business

Content-Ideen für dein Marketing

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Content-Ideen für dein Marketing

Ich bin ein sehr großer Fan davon, mit Content Vertrauen aufzubauen. Letzte Woche haben wir über dein Freebie und dein E-Mail-Marketing gesprochen. Ich weiss, dass es aus unterschiedlichen Gründen nicht so gern in Angriff genommen wird. Ein Grund ist sicher die Technik, doch gleich gefolgt ist: „Was soll ich denn […]

Business

Ich bin verliebt….

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Ich bin verliebt

… in mich, das Leben und mein Business. Ich weiß, du hast jetzt etwas anderes erwartet, doch allein das erfüllt mich. Ja, die neue Liebe wird auch kommen, da bin ich mir sicher, doch erst, wenn die Zeit reif ist.  Wie komme ich jetzt genau darauf? Ich schreibe diesen Beitrag, […]

Business

Deine E-Mail-Liste – dein Goldbarren

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Deine E-Mail-Liste – dein Goldbarren

Aus Gesprächen mit meinen Fans, Freundinnen, Followern und Kundinnen weiß ich, dass 80 Prozent der Unternehmerinnen noch keine E-Mail-Liste haben. Ich weiß, das macht Arbeit, braucht technische Tools, Geduld und eine Strategie, doch ich kann dir jetzt schon sagen, es lohnt sich. Wenn du es nicht in deine Marketingstrategie einbindest, […]

Business

Marken kennt man, Frau auch

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Blog Beitrag Marken kennt man Frau auch

Ich erinnere mich noch genau, als ich 2011 erstmals für meine Unternehmensmarke W.I.N Women in Network® die Markenrechte angemeldet habe, habe ich sehr oft öffentlich kommuniziert: „Ich möchte, dass W.I.N so bekannt wird wie Coca Cola.“ Stand heute gibt es Coca Cola seit 130 Jahren, und W.I.N feiert gerade diesen […]

Business

Hast du einen Plan?

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Blog Beitrag Hast du einen Plan?

Aus meiner Perspektive ist Erfolg planbar. Wie siehst du das? Vor 6 Tagen sind wir in ein neues Jahr gestartet. Bist du schon gestartet, in den Startlöchern oder noch im Urlaubsmodus? Bei mir startet das neue Jahr immer schon am Tag nach den Weihnachtstagen, denn nach gefühlt einer Woche Weihnachtsurlaub […]